1. Home
2. Klantenservice
3. Afhalen

Online bestellen en afhalen in onze showroom

Wil je je online bestelling afhalen in onze showroom? Dat kan! Wanneer je via jouw winkelmand naar de kassa gaat en kiest voor ‘Bestelling afhalen’ en het product is op voorraad, reserveren wij het direct voor je. Zo ben je verzekerd dat jouw product gereserveerd is, klaarstaat wanneer je langskomt en dat wij je extra snel kunnen helpen. Alleen maar voordelen!

Online bestellen heeft verschillende voordelen, ook mogelijk zonder account:

• Je product is direct gereserveerd, bij voorraad.
• Betaal per pin of contant in de winkel of direct online via iDEAL of IN3.
• Kortere wachttijd, omdat jouw bestelling vooraf klaar wordt gezet.
• Direct een bevestiging van jouw bestelling per e-mail.
• We nemen persoonlijk contact met je op zodra de bestelling klaar staat.

Na ontvangst van jouw bestelling worden jouw producten die op voorraad zijn direct gereserveerd. Wij zetten jouw bestelling klaar, zodat wanneer je aan de beurt bent direct geholpen kunt worden.

Wanneer je een product per mail reserveert, wordt je bestelling niet direct verwerkt en kan het enkele uren duren voordat alles is bevestigd. Bovendien kun je de status van je bestelling niet online volgen. Telefonisch bestellen is niet mogelijk, omdat het minder snel en minder betrouwbaar is dan online bestellen: gegevens kunnen verkeerd genoteerd worden en er kan wachttijd aan de telefoon zijn. Online bestellen via onze website is daarom de snelste en meest betrouwbare manier om je bestelling te reserveren en eventueel direct te betalen en alles overzichtelijk bij te houden.

Let op: Bij afhalen op basis van pin of contant reserveren wij jouw product maximaal 3 werkdagen. Kom je niet binnen deze periode langs, dan wordt de reservering automatisch geannuleerd en komt het product weer beschikbaar in onze voorraad.

Hoe plaats ik een online bestelling die je kunt afhalen in onze showroom?

We leggen je hier in een paar eenvoudige stappen uit hoe je een online bestelling kunt plaatsen en deze daarna kunt afhalen in onze showroom in Vlaardingen.

Stap 1 Producten toevoegen aan je winkelmand

Plaats het product dat je wilt bestellen in je winkelmand. Wil je meerdere producten bestellen? Voeg deze dan ook toe aan de winkelmand.

Stap 2 Naar de winkelmand

Na het toevoegen van een product verschijnt rechts het besteloverzicht. Klik rechtsonder op ‘Naar de winkelmand’ om verder te gaan.
Is het overzicht gesloten? Klik dan boven de paarse menubalk op het winkelmand-icoon (grijs vakje) om het opnieuw te openen. Daarna kun je weer via de groene knop ‘Naar de winkelmand’ verder met afronden.

Stap 3 Naar de kassa

In je winkelmand staan je geselecteerde producten. Alles naar wens? Klik op de groene knop ‘Naar de kassa’ om je bestelling af te ronden.

Stap 4 Inloggen en/of een account aanmaken

Heb je al een account? Log in of maak een account aan als je er nog geen hebt en ontdek de voordelen, zoals sneller bestellen en een overzicht van je eerdere bestellingen. Je kunt er natuurlijk ook voor kiezen om zonder account te bestellen. Op deze pagina kun je bovendien aangeven of je je bestelling wilt laten versturen of afhalen. Kies in dat geval voor 'Afhalen Vlaardingen'.

Bekijk hier ons
voorbeeld hoe je voor 'Afhalen' kiest

Voor afhalen kiezen in de kassa

×

Sluiten

Stap 5 Kies je gewenste betaalmethode

Wil je liever direct online betalen via iDEAL of IN3 of bijvoorbeeld vanwege je daglimiet? Dat kan! Je wordt dan automatisch doorgestuurd naar een veilige betaalpagina. Betaal je liever contant, met pin of creditcard? Geen probleem! Dat kan eenvoudig bij het ophalen van je bestelling in onze showroom in Vlaardingen, aan de balie.

We hopen dat ons stappenplan je helpt om eenvoudig online te bestellen en je bestelling snel af te halen in onze showroom. Heb je nog vragen of wil je extra hulp, dan staat onze klantenservice altijd klaar om je verder te helpen.

Meest gestelde vragen:

We hebben een lijst samengesteld van veelgestelde vragen over het online bestellen en afhalen van producten in onze showroom. We hopen dat deze vragen en antwoorden je helpen bij het vinden van de informatie die je zoekt. Staat je vraag er niet bij of wil je meer details? Neem gerust contact met ons op. Ons team staat klaar om je te helpen en al je vragen te beantwoorden.